Какие товары продаются в магазине?
В каталоге представлены цифровые товары. Описание, комплектность и особенности каждого товара указаны в его карточке.
Как оплатить заказ?
Оформление и оплата заказа выполняются на странице Digiseller. Доступные способы оплаты отображаются там перед подтверждением заказа.
Как получить покупку?
Способ и срок получения зависят от выбранного товара и указаны в карточке Digiseller.
В какие сроки поступает заказ?
Срок зависит от выбранного товара и способа его передачи. Проверьте сведения в карточке товара и в информации о заказе.
Есть ли ограничения по странам?
Если для товара действуют региональные или иные ограничения, они указаны в его карточке. Проверьте их до оформления заказа.
Есть ли регулярные платежи?
Условия зависят от конкретного товара. Проверяйте описание и цену в карточке перед оформлением заказа.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Как можно скорее обратитесь в поддержку и укажите номер заказа. Возможность изменения или отмены зависит от статуса заказа и типа товара.
Что делать, если товар не получен или не работает?
Обратитесь в поддержку и укажите email покупки, номер заказа Digiseller и описание проблемы. Порядок рассмотрения обращений описан на странице «Возврат и замена».
Где посмотреть условия заказа?
Перед оплатой проверьте карточку товара, а также страницы «Оплата и получение» и «Условия покупки».